Lorsque vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous contacter par téléphone au +32-495-521228 ou encore notre page support. Dans les 8 heures ouvrables qui suivent la réception de votre demande, nous intervenons à distance sur votre système informatique. Ceci implique que vous êtes connectés à Internet. Si votre connexion Internet est absente, nous pouvons intervenir au travers de votre modem analogique. Dans la plupart des situations, cette intervention à distance permet de vous dépanner. Si une intervention sur place est nécessaire, nous convenons ensemble d’un rendez-vous.